Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на онлайн магазин за мебели да анонсира нереални намаления, които могат да подведат клиентите да сключат неизгодни за тях сделки. Търговецът няма да има право да прилага нелоялната практика в бъдеще, а за установеното нарушение съгласно Закона за защита на потребителите ще му бъде наложена санкция в размер до 30 000 лв., съобщиха от КЗП.
Комисията установила, че търговецът е обявил на сайта си отстъпки от 23% и 33% на някои модели на предлаганите от него мебели. В хода на проверката той не е успял да предостави убедителни доказателства, че съответните артикули са продавани на посочената стара цена поне един месец преди обявяването на намалението, каквото е изискването по закон. Това на практика означава, че е напълно възможно да е вдигнал цените за кратко, за да анонсира по-голям процент намаление или пък изобщо никога да не е предлагал тези мебели на по-високата цена, посочена като стара.
Отстъпка в размер на 1/3 или дори 1/4 от цената на по-скъпи стоки, каквито са мебелите, несъмнено би повлияла на потребителя при вземането му на решение за покупка. Рискът от това да остане с впечатлението, че му се предлага изключително изгодна сделка, се увеличава в случаите, в които не е извършил предварително проучване на пазара. Именно затова експертите на КЗП съветват хората преди да направят своя избор, да открият и сравнят повече предложения на няколко търговци за интересуващите ги продукти. За да направят най-подходящия за тях избор, е важно при съпоставката да обърнат внимание не само на цената, но и на някои основни характеристики като материали, от които са изработени, условия за доставка и монтаж, поддръжка и гаранционна отговорност, съветват от КЗП.
Напиши коментар