0
Русенската студентка Любима Велева спечели ежегодната награда на Съюза на специалистите по качество в България за най-добра дипломна работа, съобщиха от Русенския университет „Ангел Кънчев”. Темата на бакалавърския си труд „Приложение на модела SERVQUAL при изследване на качеството на услугите” Любима разработва под ръководството на д-р инж. Антон Недялков от катедрата по Мениджмънт и бизнес развитие. Теоретичните и приложните приноси на труда са оценени високо и от рецензента проф. д.т.н. Николай Найденов, и от Държавната комисия. Така, с подкрепата на научния ръководител и рецензента, авторката участва в конкурса на ССКБ „Най-добра дипломна работа в областта на качеството”. В работата си Любима Велева е откроила принципните различия при управление на качеството при материалните продукти и при услугите, като установява и при какви условия е обосновано да се използват различни методи за измерване и оценка на качеството. След отличното дипломиране през май тази година в бакалавърската специалност „Стопанско управление”, Любима Велева продължава обучението си към Бизнес-факултета на Русенския университет в магистратура по бизнес администрация, поясниха още от ректората.
Напиши коментар